邦泰散熱器公司設立了售后服務部，配備了專業的售后服務人員，并且定期對售后服務人員進行培訓、考核，2004年1月31日-2月2日，我公司邀請市場營銷策劃專家對公司的營銷人員和售后服務人員進行了全面的、系統的培訓，并且建立了良好的售后服務機制，對顧客的投訴都登記備案，合理、公證的處理顧客投訴的質量問題。
   　　凡選用我公司的產品，兩年內因產品本身的質量問題公司負責免費維修或更換，在接到顧客的電話后2小時內給予明確的答復，并盡快趕到現場處理事故原因。因使用不當造成的質量問題，公司提供有償服務。
   　　對于用戶不能提供具體的產品名稱、規格型號、進出水方向、絲口尺寸的，公司技術人員可以免費提供設計至顧客滿意。
   　　我公司在全國各地都設有銷售網點和服務部，凡選用密水牌散熱器，無論在全國各地的那個區域都可以提供優質服務?！　?/div>